Tüketicinin Şikayetinin Kabulüne;

[muratti]

Sizlerle paylaşmak istedim.15,06,20011 tarihinde BURSAda bulunan Öz japon otomotivden önler için KYB marka amortisör aldım.ellerinde sol vardı sag tarafınıda sipariş verirsek yarın gelir dediler.kredi kartına 8 taksit toplam 275 tl ye aldım.neyse 2 gün sonra sag tarafta geldi taktırmak için ustaya gittik.sol yaglı sag taraf gazlı cıktı.aldıgımız yere gittik durumu izah ettik.sag tarafın grand vitara amortisörü oldugunu hatalı geldigini söylediler.neyse amortisör geri gitti tekrar hatalı geldi.bir türlü sağ amortisörünü bulamadılar.en sonunda biz bunu bulamıyoruz dediler ve kredi kartı işlemini iptal etme kararı aldık.ben amortisörleri iade ettim onlarda kredi kartı işlemini iptal ettiklerini söylediler.ama etmemişler 1.taksiti çektiler iki,üç ben defalarca arıyorum iptal edin diye onlar iptal ettik diyorlar.en son aradıgımda kendilerini mahkemeye verecegimi söyledim.geyet pişkin bir şekilde verirsen ver dediler.bende tüketici mahkemesine verdim ve mahkemeyi kazandıgıma dair karar bugün elime ulaştı.benim amacım kimseyi kötülemek degil başıma gelen bu olayı sizlerle paylaşmak.niyetim Bursa ve çevresinde ikamet eden suzukiciler hatta japon arabası kullananları uyarmak.

[izogrand]

Önemliydi , teşekkürler Murat . Çabanında örnek olmasını diliyorum varol

[iNsoMNiA]

Geçmiş olsun.

Bence firma adını daha büyük ve koyu harflerle yazmalısınız ki Bursa civarı arkadaşlarımız daha dikkatli davranabilsinler...

[ByBira]

Paylaştığınız için teşekkür ederiz

[DERKMEN]

Bursa da ogrencilik yillarimda satis uzerine calisiyordum ve hyundai minibus ile dagitimlari yapiyorduk. O zamandan bu firma ile yasanan cok sikayet duymustum. Emeginizi takdir ediyor ve herkese ornek olmasini temenni ediyorum.
Unutmadan hakem heyetlerinin almis oldugu kararlar 1038 tl ye kadar mahkeme olmadan mahkeme karari seklinde nitelendirilmektedir.
Bilgilerimize.

[4L]

geçmiş olsun, çabanız için elinize sağlık ve uyarınız için teşekkür ediyorum

[muratti]

Desteginiz için asıl ben teşekkür ederim.bir ara tereddüt etmiştim yazmak için, yeri olmadıgını düşünmüştüm çünkü hukuki bir konu.Umarım kimse böyle sorunlar yaşamaz.